앱스토어와 구글 플레이에 넣을 개인정보처리방침 URL은 어떻게 만드나요?
두 스토어 모두 앱의 개인정보처리방침이 있는 공개 웹페이지 주소가 필요합니다. App Store Connect는 iOS·macOS 앱에
개인정보처리방침 URL과 연락처로 이어지는 지원 URL을 요구하고, Apple은 앱 안에도 방침 링크를 두라고 합니다. 구글 플레이는
모든 앱이 Play Console에 개인정보처리방침 링크를 입력하고 앱 안에 링크나 본문을 보여 주도록 하며, 그 페이지는 PDF가 아닌
공개 웹페이지여야 합니다. 가장 빠른 방법은 /privacy, /terms, 연락처가 있는 앱 소개 사이트를 하나 두는 것입니다. 코딩
에이전트에게 heremyapp에 올려 달라고 하면 두 스토어에 그대로 붙여 넣을 영구 URL을 받습니다.
스토어별 요구 사항
| App Store Connect | Google Play Console | |
|---|---|---|
| 개인정보처리방침 URL | iOS·macOS 앱 필수(앱 정보) | 모든 앱 필수(앱 콘텐츠 > 개인정보처리방침) |
| 앱 안 | 찾기 쉬운 곳에 링크 | 링크 또는 방침 본문 |
| 페이지 조건 | App Store 제품 페이지에 표시되므로 누구나 열 수 있어야 함 | 접속 가능하고 공개된, 지역 제한 없는 URL. PDF 불가, 남이 고칠 수 없어야 함 |
| 지원·연락처 | 지원 URL 필수. 현지 법이 요구하는 실제 연락처(법적 주소, 이메일, 전화번호 등)로 이어져야 함 | 스토어 등록정보에 연락처 이메일 필수, 웹사이트는 선택 |
| 계정 삭제 | 앱에서 계정을 만들 수 있으면 앱 안에서 계정 삭제도 제공해야 함 | 계정이 있는 앱은 계정 삭제를 요청할 수 있는 웹 링크도 입력 |
출처(2026-10-21 확인): Apple 앱 정보, 플랫폼 버전 정보, App Review 가이드라인 1.5·5.1.1, 구글 플레이 사용자 데이터 정책, 스토어 등록정보 연락처.
방침에 들어가야 하는 내용
두 스토어 모두 앱이 실제로 하는 일과 맞는 방침을 요구합니다. Apple 가이드라인 5.1.1은 다음을 듭니다.
- 앱이 어떤 데이터를 어떻게 수집하고, 그 데이터를 어디에 쓰는지
- 데이터를 공유하는 제3자도 같은 수준으로 보호한다는 것
- 데이터를 얼마나 보관하고 어떻게 지우는지, 동의 철회나 삭제를 어떻게 요청하는지
구글 플레이는 개발자 정보와 개인정보 문의처, 개인정보와 민감한 정보를 안전하게 다루는 방법, 데이터를 공유하는 상대의 종류도 요구합니다. 앱에 넣은 SDK도 포함하세요. 분석, 광고, 오류 보고, 로그인 서비스는 모두 데이터를 수집합니다.
heremyapp으로 URL 받기
코딩 에이전트에게 이렇게 말하세요.
이 프로젝트를 https://heremyapp.com 에 올려줘에이전트가 앱 소개 페이지를 만들고, heremyapp 템플릿으로 코드가 실제로 하는 일에 맞는 개인정보처리방침과 이용약관을 씁니다. 연락처는 한 번만 묻고, 두 페이지를 사이트의 모든 페이지에 연결한 뒤 공개합니다. 앱이나 페이지를 업데이트해도 바뀌지 않는 주소를 받습니다.
| 스토어 항목 | URL |
|---|---|
| 개인정보처리방침 URL(App Store Connect), 개인정보처리방침(구글 플레이) | heremyapp.com/내아이디/앱이름/privacy |
| 이용약관·EULA(요구하는 경우) | heremyapp.com/내아이디/앱이름/terms |
| 지원 URL, 웹사이트 | 연락처가 있는 heremyapp.com/내아이디/앱이름 |
페이지는 로그인 없이 HTTPS로 열리므로 앱 심사와 사용자 모두 볼 수 있습니다. Pro 요금제에서는 내 도메인을 연결할 수 있고, heremyapp 링크도 계속 동작하며 그 도메인으로 이어집니다.
제출하기 전에
- 시크릿 창에서 개인정보처리방침을 열어 로그인 없이 보이는지 확인합니다.
- 앱 이름과 개발자, 개인정보 문의 방법이 적혀 있습니다.
- 앱과 SDK가 실제로 수집하는 것을 적었습니다. 수집하는 것이 없으면 없다고 적습니다.
- 앱 안의 설정이나 정보 화면 등에서 방침으로 연결됩니다.
- 지원 URL에 연락 방법이 보입니다.
자주 묻는 질문
데이터를 전혀 수집하지 않는 앱도 개인정보처리방침이 필요한가요?
네. Apple은 모든 앱에 개인정보처리방침 링크를 요구하고, 구글 플레이도 모든 앱이 Play Console에 방침을 올리도록 합니다. 수집하지 않는 것을 분명히 적고, 분석이나 오류 보고 같은 서비스를 쓴다면 함께 적으세요.
PDF나 공유 문서를 개인정보처리방침 URL로 써도 되나요?
일반 웹페이지를 쓰세요. 구글 플레이는 PDF를 받지 않고, 다른 사람이 고칠 수 없는 페이지를 요구합니다. 사이트의 다른 페이지와 연결된 앱 사이트 안의 페이지가 두 스토어 모두에 가장 안전합니다.
App Store Connect에는 어떤 URL을 넣나요?
개인정보처리방침 URL 칸에 https://heremyapp.com/내아이디/앱이름/privacy 같은 heremyapp 영구 링크를 넣으세요. 지원
URL에는 연락처가 있는 소개 페이지 주소를 넣으면 됩니다.
앱이나 페이지를 업데이트하면 URL이 바뀌나요?
아니요. 업데이트할 때마다 같은 주소의 페이지가 바뀌므로 스토어 등록정보는 고치지 않아도 됩니다.
만들어 준 개인정보처리방침이 법률 자문인가요?
아닙니다. 에이전트는 프로젝트에서 확인한 사실로 heremyapp 템플릿을 채우고, 모르는 내용은 빼 둡니다. 제출하기 전에 읽어 보고, 결제를 받거나 민감한 정보를 다루는 앱이라면 전문가 검토를 받으세요.